Tehnološki napredak cijelom je društvu donio mnoštvo promjena, a turističkoj industriji pravu transformaciju. Ako ste mali ili srednji poduzetnik koji zahtjeve klijenata uvijek stavlja na prvo mjesto, već znate koliko je važno uvijek biti u tijeku s promjenama tih zahtjeva, pa vas brzi razvoj načina plaćanja u turizmu vjerojatno ne čudi.
Jedna od promjena je udio beskontaktnih plaćanja konstantno raste, a mala i srednja poduzeća u turizmu koja su na vrijeme prepoznala taj trend već bilježe određene benefite u poslovanju. Možemo slobodno reći da POS sustav na pametnom uređaju, poput PBZ Card SoftPOS rješenja, tek obećavaju revoluciju u procesuiranju plaćanja u turizmu.
Načini na koji POS sustav na pametnom uređaju (softPOS) unapređuje poslovanje u turizmu
POS terminali utrli su put pojednostavljenim procesima plaćanja, poboljšanoj korisničkoj službi i operativnoj učinkovitosti za mala i srednja poduzeća. Stoga, ako tražite način da povećate nivo konkurentnosti unutar industrije, to možete učiniti upravo ulaganjem u nabrojano, jer su praktičnost, sigurnost i besprijekorna plaćanja već sastavni dio očekivanja korisnika. Kako bismo vam benefite što slikovitije prikazali, donosimo nekoliko primjera pojedinačnih grana unutar turističke industrije i načina na koji bi se POS sustavi na mobilnim uređajima mogli primijeniti unutar njih.
POS sustav na pametnom uređaju za ugostiteljske objekte
U dinamičnom svijetu ugostiteljstva, gdje su brzina, učinkovitost i iznimna usluga korisnicima najvažniji, transformativni pomak u oblicima plaćanja ima veliki utjecaj na efikasnost. Vjerojatno je svatko tko je radio u ugostiteljstvu barem jednom naplatio račun, a da je već za pet minuta zaboravio kako izgleda mušterija. Dolaskom POS sustava na pametnim uređajima, poput PBZ Card SoftPOS terminala, objekti s potrebom za brzim i fleksibilnim plaćanjem sada mogu naglasak staviti na pružanje što bolje usluge.
Ovo je posebno izraženo u noćnim klubovima za koje je, zbog velike količine ljudi, najp da obrađuju plaćanje izravno za stolom, dok se u isto vrijeme pomoću sigurne i bezgotovinske transakcije smanjuje rizik od ljudske pogreške.
No, prednosti PBZ Card SoftPOS rješenja za iznajmljivače su i mnogobrojnije.
POS sustav na pametnom uređaju za hotele
Kada su u pitanju hoteli, POS sustavi na pametnim uređajima omogućavaju djelatnicima da na najjednostavniji način podmire troškove i naplate dodatne usluge. Bilo da se radi o korištenju sportskih terena, gyma ili wellness centra, plaćanje usluge može se izvršiti bilo gdje u prostoru hotela i ne mora biti vezano isključivo za recepciju.
Ovaj proces plaćanja otklanja potrebu za višestrukim transakcijama, smanjujući pogreške i pojednostavljujući financijske aspekte boravka gosta. Dakle, ove mogućnosti plaćanja će vas lišiti suvišnih procedura, što ostavlja pregršt vremena za ono što je stvarno važno ― dodatan razvoj usluga.
POS sustav na pametnom uređaju za privatne iznajmljivače smještaja
Proporcionalno s rastom popularnosti iznajmljivanja privatnog smještaja rastu i izazovi upravljanja plaćanjima bez podrške rezervacijskih sustava. SoftPOS sustavi na pametnim uređajima vam omogućuju da bez dodatnih napora naplatite uslugu, uz sigurnu obradu transakcije na licu mjesta, bilo da se radi o cijelom boravku ili dodatnim uslugama. Time ćete izbjeći pogreške koje se događaju tijekom gotovinskih razmjena i spriječiti da vaši gosti steknu pogrešan dojam o usluzi.
POS sustav na pametnom uređaju za turističke agencije
Mnogi ljudi se odlučuju za aranžmane koje nude turističke agencije jer žele ugodno i bezbrižno putovanje, savršeno isplanirano od strane agencije. Međutim, potrebe korisnika rastu, pa se očekuje da i turističke agencije ulažu u svoje usluge kako bi bile što efikasnije i stvarno predstavljale bolju alternativu samostalnom planiranju putovanju. Klasične agencije s poslovnicama teže većoj fleksibilnosti u poslovanju svojih agenata, a korak bliže do tog cilja je uvođenje naplate na licu mjesta, pomoću prijenosnog uređaja.
POS sustav na pametnom uređaju za taxi prijevoznike
U području taxi i usluga prijevoza, efikasnost u načinu plaćanja može uvelike utjecati na cjelokupno korisničko iskustvo. Taxi prijevoznici su možda kategorija usluga koja je najmobilnija u odnosu na sve navedene u dosadašnjim primjerima, pa je korištenje SoftPOS sustava na pametnim uređajima gotovo neizbježno.
Bilo da se radi o lokalnom putniku kojem je potreban taksi ili turistima koji istražuju novi grad, prijevoz mogu platiti brzo i jednostavno, različitim opcijama beskontaktnog plaćanja, bez potrebe za gotovinom. Stvaranje sigurnog i pouzdanog okruženje za plaćanje je ključno upravo u transportnoj industriji, gdje putnici često dijele osjetljive podatke o plaćanju, poput adrese i drugih osobnih podataka.
POS sustav na pametnom uređaju za brodski prijevoz
Važno je napomenuti da se prednosti ovakve vrste sustava plaćanja protežu i van kopnenog prijevoza te uključuju i brodski prijevoz. U ovoj vrsti prijevoza putnici često sudjeluju u raznim aktivnostima na brodu, poput doručka, ručka, kupovine i slično, pa bi fleksibilnost u ovom slučaju bila jednako važna kao kada su u pitanju ugostiteljski objekti. Putnici mogu jednostavno izvršiti plaćanja na licu mjesta, korištenjem SoftPOS sustava na pametnim uređajima, i nastaviti s odabranim aktivnostima na brodu.
POS sustav na pametnom uređaju za pružatelje usluga na otvorenom
SoftPOS aplikacija posebno može doprinijeti pružateljima usluga na otvorenom, kojima fleksibilnost direktno i neposredno utječe i na učinkovitost.
Neki od spomenutih pružatelja su:
- Prodavači sladoleda: Spontane šetnje na odmoru su predivna aktivnost i kugla sladoleda je neizostavan dio tih rituala — to znaju oni koji odlaze na odmor s djecom, a i odrasli koji vole slatka osvježenja. Upotrebom SoftPOS sustava na pametnim uređajima možete poslati u zaborav sva razočarana lica, a u sladoledu mogu uživati i oni koji se nisu sjetili ponijeti gotovinu.
- Iznajmljivači ležaljki za plažu: POS sustav na pametnim uređajima ne samo da ubrzavaju proces plaćanja, već u ovom slučaju i proces iznajmljivanja ležaljki ― bez gnjavaže s gotovinom i nepotrebnim procedurama. Ljudi koji dolaze po ležaljke došli su na odmor, zar ne?
- Turistički vodiči: Posao vodiča nerijetko iziskuje da se planovi brzo mijenjaju i da putnici često naknadno zakazuju i plaćaju ture. Uvođenjem SoftPOS rješenja, vodiči će svojim klijentima pružiti kvalitetan obilazak znamenitosti, a ne bankomata.
Možemo zaključiti da je za srednje i male poduzetnike najbitnije da su njihovi korisnici zadovoljni uslugom i spremni opet joj se vratiti, dok je za korisnike tih usluga najvažnije da jednostavno, brzo i sigurno podmire svoje troškove. Sve ovo možete postići pomoću PBZ Card SoftPOS aplikacije, a vama ostaje samo da uživate u ušteđenom vremenu!
