Naša ponudba
Poleg standardnih storitev ponujamo široko paleto inovativnih in tehnološko naprednih rešitev z dodano vrednostjo.
- Kontaktni center
- Reševanje reklamacij in pritožb
- Zanesljiva avtentikacija
- Odkrivanje zlorab
- Statistično modeliranje na podlagi napovedi
- Programi zvestobe
- Poročanje
Klični center
Pomagamo vam lahko pri iskanju ustrezne rešitve, ne glede na to, ali upravljate svoj klicni center ali želite klice strank prepustiti zunanjim izvajalcem.
Reševanje reklamacij in pritožb
Nudimo pomoč pri reševanju sporov in upravljanju vračil v vseh fazah postopka.
Močna avtentikacija
Naše varnostne rešitve temeljijo na portfelju žetonov, programskih rešitev in zalednih sistemov, ki uporabnikom, ki uporabljajo storitve z oddaljenih lokacij ali prek mobilnih naprav, omogočajo dostop do ključnih informacij z visoko stopnjo varnosti.
Odkrivanje zlorab
Ponujamo vrhunski produkt za obvladovanje prevar: Lynx Fraud Management System za odkrivanje prevar s plačilnimi karticami.
Statistično napovedno modeliranje
Ponujamo storitve statističnega modeliranja, ki temeljijo na profesionalnem znanju in strokovnem znanju podatkovnega rudarjenja.
Programi zvestobe
Podpiramo prilagojene in prilagodljive rešitve programov zvestobe, ki so zelo privlačni in prinašajo oprijemljivo vrednost.
Poročanje
Izdelujemo niz poročil o kartičnem poslovanju, prilagojenih vašim poslovnim potrebam, kar vam omogoča analizo in predvidevanje trendov.